北國(guó)邊陲城市，有著世界知名的酒店，北山賓館體現(xiàn)個(gè)性化，人性化的服務(wù)理念，從服務(wù)質(zhì)量到衛(wèi)生質(zhì)量無可挑剔，是黑龍江賓館酒店學(xué)習(xí)的榜樣。

辦完退房手續(xù)之后，我的機(jī)票、錢包好像是忘記在柜臺(tái)那了，他們給我撿起來了，當(dāng)時(shí)好像是7個(gè)人的機(jī)票呢，反正服務(wù)人員在酒店等著我，然后我大約過了20分鐘回去拿，他們就態(tài)度很好的給我了，當(dāng)時(shí)我還給他們兩千塊錢呢，但是服務(wù)人員都不要。酒店的房間也挺好的，。外面的環(huán)境也很好，是靠著山的，一般好的房間是能夠看到山。

服務(wù)很好，房間很舒適。位置很不錯(cuò)，交通便利。很適合一個(gè)人或多人出差或施行。性價(jià)比很高。居住很舒服。我會(huì)向很多朋友推薦的。

入住該酒店情人套房10天，房間很大，很舒服。兩個(gè)衛(wèi)生間，使用很方便。酒店服務(wù)員的態(tài)度都非常好，典型的牡丹江人的服務(wù)，真誠(chéng)樸素。 房間在7樓，客廳和臥室的窗戶正對(duì)著北山，一座被白雪覆蓋著的小山，如果是夏天，應(yīng)該是滿眼的綠色，冬天則很安靜，很潔凈。適合養(yǎng)眼和睡眠。 缺點(diǎn)也是有的，1.整個(gè)房間只有衛(wèi)生間里的兩個(gè)垃圾桶，住10天，自然會(huì)在房間里吃一些零食，讓我們很不方便。2.客房沒有鞋油，也不提供擦鞋服務(wù)。3.早餐還算豐富，不過每天都是完全一樣的花色，這個(gè)品種就有些單調(diào)了。尤其是對(duì)素食的我們來說，能吃的食物非常有限。 如果再回牡丹江，還會(huì)選擇該酒店，希望那些遺憾能得到改進(jìn)。

誰(shuí)說假日酒店好，一點(diǎn)也不安全，消防設(shè)施一點(diǎn)也不好，剛開業(yè)沒有幾天，樓層著火。 大廳噴淋下來4/5噸水。這樣的酒店誰(shuí)去敢入住。穿西服的保安，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)吧，但是在上崗時(shí)和我說話，滿嘴的酒氣..讓我懷疑..這是5星酒店的員工嗎？素質(zhì)差。 我在這樣的酒店入住，我真的很不放心...

都還不錯(cuò)，酒店餐廳很不錯(cuò)，是我吃過酒店餐飲里面排前五的，早餐非常豐富，口味也不錯(cuò)，房間比較新，裝修不到一年，裝修的確很不錯(cuò)，除了門以外，門密封性不強(qiáng)，房間面積還可以，衛(wèi)生不錯(cuò)，性價(jià)比很滿意。

剛開業(yè)1年左右，人員看了仍需培訓(xùn)，不過硬件設(shè)施沒得說，房間也很氣派溫馨，就是有股裝修味道。入住時(shí)因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)來，把前廳通道封住不讓車進(jìn)出，不把普通客人當(dāng)回事。

的確是非常好，整體裝修風(fēng)格，還是酒店文化體現(xiàn)得特別好，外國(guó)人一瞅非常舒適。服務(wù)也非常好，酒店也免費(fèi)提供早餐，得到餐廳去吃。地理環(huán)境也挺好，在山的腳下。價(jià)格相對(duì)還可以，一般人都可以接受。室內(nèi)設(shè)計(jì)很好，屬于緊湊型酒店，比較精致。